Termeni și Condiții de Utilizare – Nutriskin

  1. Dispoziții Generale Platforma online www.Nutriskin.ro este proprietatea SC VOLIMEX S.R.L . Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos, care definesc drepturile și obligațiile atât ale Vânzătorului (distribuitor, operator), cât și ale Utilizatorului și Cumpărătorului (consumatorului). Societatea care operează activitățile online și funcționează ca Vânzător este S.C. VOLIMEX S.R.L., înregistrată conform legilor române, cu sediul în Florești, Strada Valea Gârboului Nr. 5, Județul Cluj, România, având codul de identificare fiscală RO 50956450 și numărul de înregistrare la Registrul Comerțului J20240444879004. Pentru a ne contacta, vă rugăm să consultați secțiunea dedicată "Contact" de pe site. Orice relație contractuală rezultată din achiziționarea de produse sau servicii prin intermediul www.Nutriskin.ro este guvernată și interpretată în conformitate cu legislația României. Atât Utilizatorul, cât și Cumpărătorul își exprimă acordul de a se supune jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România. Produsele și serviciile oferite prin intermediul acestui site sunt destinate exclusiv persoanelor fizice care le achiziționează pentru uz personal, fără intenția de revânzare. Relația dintre părți este reglementată de legile române privind protecția consumatorului (O.G. nr. 21/1992), comerțul electronic (Legea nr. 365/2002) și protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță (O.G. nr. 130/2000).
  2. Definiții Cheie
  • Site/Domeniu: Ansamblul de informații și resurse digitale, accesibile prin www.Nutriskin.ro, deținut de Vânzător pentru procesarea, stocarea și transferul de date, vizitabile, vizualizabile sau accesibile prin echipamente electronice.
  • Contract la Distanță: Acordul de furnizare de produse sau servicii încheiat între comerciant și un client, utilizând exclusiv tehnici de comunicare la distanță, în cadrul unui sistem de vânzare organizat.
  • Finalizarea Contractului: Comanda plasată de Cumpărător devine un act juridic obligatoriu în momentul confirmării și acceptării sale de către Vânzător. Din acest moment, între părți se formează un contract cu drepturi și obligații reciproce, conform celor stipulate în prezentul document, care devine parte integrantă a contractului.
  • Vânzător (Distribuitor) / Comerciant: S.C. VOLIMEX S.R.L., entitatea juridică care, în cadrul activității sale comerciale, furnizează bunuri și/sau servicii Cumpărătorului.
  • Client (Consumator, Cumpărător): Orice persoană fizică care accesează conținutul și serviciile site-ului prin mijloace electronice și care acționează în scopuri personale, non-comerciale, la încheierea unui contract.
  • Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică ce obține acces la conținutul site-ului prin mijloace electronice.
  • Serviciu: Sistemul de comerț electronic disponibil pe porțiunile publice ale site-ului, care permite Cumpărătorului să achiziționeze produse prin metode exclusiv electronice, inclusiv comunicare telefonică, pentru prelucrarea, stocarea sau transmiterea informațiilor.
  • Document: Prezentele Termeni și Condiții.
  • Termeni și Condiții: Acordul contractual dintre Vânzător și Cumpărător. Prin transmiterea comenzii, Cumpărătorul acceptă termenii contractuali. Se consideră că Cumpărătorul a luat la cunoștință și a acceptat aceste condiții în momentul plasării comenzii. Retragerea din contract se realizează conform legislației privind contractele la distanță.
  1. Operatorul Site-ului Operatorul site-ului www.Nutriskin.ro este S.C. VOLIMEX S.R.L., entitate juridică română, cu sediul în Florești, Str. Valea Gârboului, Nr. 5, jud. Cluj, România, C.I.F. RO 50956450, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20240444879004.
  2. Utilizarea Site-ului / Politica Generală Acest document reglementează termenii și condițiile de utilizare a site-ului, conținutului și serviciilor de către Utilizator sau Cumpărător, în absența unui acord de utilizare distinct încheiat cu Nutriskin. Accesul la serviciu se realizează exclusiv prin intermediul site-ului public www.Nutriskin.ro. Site-ul permite vizualizarea și descărcarea materialelor de pe www.Nutriskin.ro strict pentru uz personal, necomercial, cu condiția ca acestea să nu contravină termenilor și condițiilor. Utilizarea implică acceptarea acestor termeni și condiții, cu excepția situațiilor în care conținutul specific are condiții de utilizare formulate diferit. Este permisă reproducerea parțială a materialelor, cu menționarea sursei. Pentru preluări semnificative, este necesar un acord scris din partea Nutriskin, obținut la adresa info@nutriskin.ro. Informațiile de pe site sunt cu caracter informativ și trebuie tratate ca atare. Orice utilizare a acestora în afara cadrului prezentelor condiții, fără acordul scris al Nutriskin, este interzisă, constituind o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și atrăgând răspunderea legală. În cazul în care Nutriskin acordă Cumpărătorului/Utilizatorului dreptul de a utiliza un anumit conținut, conform unui acord distinct, acest drept se limitează la conținutul specificat, pe durata menționată în acord sau cât timp conținutul este disponibil pe site. Acest lucru nu constituie un angajament contractual din partea Nutriskin față de terți afectați de conținut. Niciun conținut transmis electronic sau telefonic către Utilizator sau Cumpărător, sau obținut prin accesarea site-ului, nu generează o obligație contractuală din partea Nutriskin sau a angajaților săi. Prin utilizarea site-ului, Utilizatorul sau Cumpărătorul își asumă întreaga responsabilitate pentru toate activitățile desfășurate și pentru orice daune materiale, intelectuale, electronice sau de altă natură aduse site-ului, conținutului, serviciului, Nutriskin sau partenerilor săi, conform legislației române în vigoare. În cazul în care Utilizatorul sau Cumpărătorul nu este de acord cu termenii și condițiile sau își revocă acceptul, acesta poate contacta Nutriskin sau utiliza linkurile dedicate din comunicările primite. În acest caz:
  1. Renunță la accesul la serviciu, la alte servicii oferite de Nutriskin prin intermediul site-ului și la primirea buletinelor informative/comunicărilor, fără nicio garanție ulterioară din partea Nutriskin.
  2. Nutriskin va șterge toate datele aferente din baza sa de date, fără obligații reciproce sau pretenții de daune-interese. Cumpărătorul/Utilizatorul poate reveni asupra deciziei sale în orice moment. Cumpărătorul nu poate revoca acordul pe durata unui contract în derulare sau până la achitarea tuturor obligațiilor față de Nutriskin. În cazul în care Cumpărătorul își revocă acordul după achitarea integrală a contractelor, dar pe durata unei comenzi în derulare, Nutriskin va anula comanda fără alte obligații reciproce.

Contul de Utilizator În calitate de utilizator al www.Nutriskin.ro, aveți posibilitatea de a vă crea un cont. Este obligatoriu să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete. Nerespectarea acestei condiții poate duce la blocarea accesului dvs. pe site. Deși nu sunteți obligat să ne furnizați aceste date, refuzul implică imposibilitatea efectuării comenzii. Sunteți singurul responsabil pentru confidențialitatea și securitatea contului dvs., precum și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul acestuia. Vă angajați să notificați imediat Nutriskin cu privire la orice utilizare neautorizată sau încălcare a securității. Nutriskin nu răspunde pentru daunele rezultate din utilizarea neautorizată a contului dvs.

Fraudă Orice tentativă de acces neautorizat la site, incluzând, dar fără a se limita la, încercarea de a accesa date personale ale altor utilizatori, de a modifica conținutul www.Nutriskin.ro sau de a afecta performanțele serverului, va fi considerată tentativă de fraudă și va fi raportată autorităților competente, declanșând cercetarea penală.

Comunicare Comentariile sau adresele care conțin injurii sau limbaj neadecvat vor fi excluse sau ignorate. Vânzătorul își rezervă libertatea de a gestiona informațiile primite fără a oferi justificări.

Contact Nutriskin publică pe site date complete și corecte de identificare și contact. Prin utilizarea formularului de contact sau a serviciului de pe site, Utilizatorul sau Cumpărătorul permite Nutriskin să îl contacteze prin orice mijloc disponibil, inclusiv electronic. Completarea parțială sau integrală a formularului de contact și trimiterea acestuia nu implică un angajament din partea Nutriskin de a contacta Utilizatorul sau Cumpărătorul.

  1. Informații despre Produse Produsele comercializate prin www.Nutriskin.ro sunt importate de la furnizori autorizați și verificați și sunt însoțite de factură fiscală la livrare, conform legislației în vigoare. Nutriskin.ro poate publica pe site informații despre Bunuri, Servicii și promoții, valabile pentru o anumită perioadă și în limita stocului disponibil. Produsele sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului contract și în limita stocului. Din acest motiv, Nutriskin.ro își rezervă dreptul de a nu onora o comandă în cazul în care un produs nu mai este în stoc, este neconform pentru livrare sau din motive independente de Nutriskin.ro. Toate informațiile (imagini, descrieri, prezentări multimedia etc.) utilizate pentru descrierea Bunurilor sunt cu titlu de prezentare și nu constituie o obligație contractuală din partea Vânzătorului. Prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA (21%). Prețul de achiziție de pe factură va fi cel afișat pe site în momentul plasării comenzii. În condițiile legii, prețul Bunurilor electronice include Taxa de timbru verde. Pentru detalii privind această sumă, Cumpărătorul/Utilizatorul poate contacta info@Nutriskin.ro. Cumpărătorul va achita și costurile suplimentare de transport, livrare, taxe poștale sau de altă natură, suportate de Vânzător pentru livrarea produselor. Costul de utilizare a mijloacelor de comunicare la distanță pentru încheierea contractului va fi suportat integral de Cumpărător. În cazul plăților online, Vânzătorul nu este responsabil pentru costuri suplimentare (ex: comisioane de conversie valutară aplicate de banca emitentă a cardului, dacă moneda diferă de RON). Responsabilitatea revine exclusiv Cumpărătorului. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor fără notificare prealabilă. Asigurăm că valoarea comenzii dvs. nu se va modifica după confirmarea acesteia prin email. Nutriskin.ro nu oferă nicio garanție, în afara celor prevăzute de lege, cu privire la funcționarea site-ului, corectitudinea descrierilor, actualizarea conținutului, produsele de pe site și potrivirea lor pentru un anumit scop. Cumpărătorul acceptă în mod expres că utilizarea site-ului și achiziția produselor se fac pe propriul risc, cu excepția dreptului de denunțare unilaterală a contractului, conform legii. Nu suntem responsabili pentru diferențele de culoare între cele afișate pe monitor și cele ale produsului, sau pentru decalajele în măsura/dimensiunea produselor, datorită particularităților acestora.
  2. Garanția Legală de Conformitate a Produselor Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate conform Legii nr. 449/2003 și politicilor producătorilor. Termenul de garanție legală de conformitate (inclusiv pentru vicii ascunse) este de 2 ani de la data livrării produsului. Prezumția lipsei de conformitate nu se aplică atunci când:
  • Este incompatibilă cu natura produsului (ex: produse cu o durată medie de utilizare sub 6 luni).
  • Lipsa de conformitate este cauzată de utilizarea incorectă sau uzura normală a produsului. Produsele comercializate de Nutriskin.ro sunt originale și provin din surse autorizate. Garanția voluntară convențională este acordată doar dacă producătorul oferă o astfel de garanție comercială. Drepturile consumatorului nu sunt afectate de existența sau inexistența unei garanții comerciale. Drepturile dvs. de consumator conform Legii nr. 449/2003, articolele 9-14, includ:
  • Art. 9: Răspunderea vânzătorului pentru lipsa de conformitate existentă la livrare.
  • Art. 10: Dreptul la aducerea produsului la conformitate (reparare/înlocuire) sau la reducerea prețului/rezoluțiunea contractului.
  • Art. 11: Dreptul de a solicita repararea sau înlocuirea, fără costuri, cu excepția situațiilor imposibile sau disproporționate. Termenul nu poate depăși 15 zile calendaristice.
  • Art. 12: Noțiunea "fără plată" acoperă toate costurile necesare aducerii produselor la conformitate.
  • Art. 13: Cumpărătorul poate solicita reducerea prețului sau rezoluțiunea contractului dacă nu beneficiază de reparare/înlocuire în timp rezonabil sau dacă aceasta implică inconveniente semnificative.
  • Art. 14: Nu se poate solicita rezoluțiunea contractului pentru lipsă de conformitate minoră. Consumatorul poate opta pentru aplicarea garanției legale de conformitate chiar dacă produsul beneficiază de garanție comercială, conform Art. 25 din Legea nr. 499/2003.
  1. Validitatea Ofertei și Prețul Produselor Ofertele și produsele Nutriskin sunt disponibile în limita stocului. Nutriskin.ro își rezervă dreptul de a nu onora o comandă dacă un produs nu mai este în stoc. Nutriskin va informa clientul despre indisponibilitate, iar clientul poate accepta sau refuza comanda parțială. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Prețurile includ TVA și nu includ cheltuielile de livrare, decât dacă se specifică expres. Prețul valabil este cel din momentul plasării comenzii. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Reducerile și promoțiile (inclusiv codurile de reducere, utilizabile o singură dată) nu se cumulează cu alte oferte. Utilizarea abuzivă a codurilor de reducere poate duce la refuzul aplicării lor. Important: voucherele nu se cumulează. Pentru comenzile cu mostre, se livrează maxim 3 bucăți diferite, în limita stocului.
  2. Comanda Online Cumpărătorul poate plasa Comenzi prin adăugarea Bunurilor dorite în coș și finalizarea comenzii, angajându-se la plată. Un Bun adăugat în coș este disponibil pentru achiziție doar dacă există stoc. Adăugarea în coș fără finalizarea comenzii nu implică o înregistrare sau rezervare automată. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte, complete și adevărate. Vânzătorul confirmă comanda integral, ceea ce implică acceptarea completă a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de către Nutriskin este finalizată prin confirmare electronică (e-mail) sau telefonică către Cumpărător, indicând că aceasta a fost verificată și intră în procesul de livrare, fără a necesita o confirmare de primire din partea Cumpărătorului. Nutriskin nu consideră o comandă neconfirmată (fără email de confirmare) ca având valoarea unui Contract. Nutriskin își rezervă dreptul de a nu valida o comandă dacă plata online cu cardul nu a fost efectuată. De asemenea, livrarea bunurilor neachitate la agentul de transport (ramburs) nu va fi finalizată. Prezentul Contract intră în vigoare la confirmarea finală a Comenzii de către Nutriskin. Comanda se plasează prin sistemul de comenzi al site-ului. Vă rugăm să verificați datele introduse, deoarece modificările ulterioare nu sunt posibile. În cazul în care un client își modifică datele personale după plasarea comenzii, contractele în derulare își păstrează datele inițiale. Nutriskin poate anula automat o comandă fără obligații reciproce în următoarele cazuri: a. Produsele nu sunt în stoc. b. Plata nu este finalizată. c. Datele furnizate de client sunt incomplete sau incorecte. d. Activitatea clientului pe site produce daune Nutriskin sau partenerilor săi. e. Există una sau mai multe comenzi confirmate și neridicate. După trimiterea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare. O a doua modalitate de confirmare este contactarea telefonică de către un reprezentant Nutriskin. Plasarea unei comenzi online implică acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare, a prețurilor și a costurilor de transport. Aceasta constituie un CONTRACT LA DISTANȚĂ între consumator și Nutriskin, valabil de la primirea mesajului de confirmare a comenzii, conform O.G. nr. 130/2000 art. 2. Comenzile plasate de luni până vineri vor fi procesate în 24 de ore lucrătoare; cele din weekend, în prima zi lucrătoare. Eventualele modificări ale termenelor vor fi anunțate. În cazul coletelor deteriorate (rupte, desfăcute), vă recomandăm să refuzați ridicarea și să ne comunicați la info@nutriskin.ro. Dacă, după deschiderea coletului, găsiți produse deteriorate sau neconforme cu factura, vă rugăm să ne contactați în 24 de ore la info@Nutriskin.ro pentru înlocuire sau returnarea contravalorii. Nutriskin nu este responsabil pentru defectele produse în urma manipulării sau transportului de către curier.
  3. Livrarea și Transportul Produselor Livrarea se efectuează prin curierat rapid, cu partenerii noștri, exclusiv pe teritoriul României. Ne rezervăm dreptul de a întârzia/refuza o livrare în cazul plăților online care nu sunt evidențiate în conturile noastre până la termenul stabilit. Tariful de livrare prin curier este între 15,00 și 30 RON (TVA inclus), în funcție de locație. Pentru livrarea în EasyBox, tariful este de 14,00 RON. Comenzile de peste 200 RON beneficiază de livrare gratuită. Livrarea se face de luni până vineri, între orele 9:00-17:00, la adresa specificată, de la plasarea și confirmarea comenzii. În situații excepționale, termenul poate fi depășit. Ne rezervăm dreptul de a ajusta tariful de livrare dacă transportatorul îl majorează. În cazul în care livrarea nu se efectuează în termenul stabilit, aveți dreptul la rezoluțiunea contractului. Vom rambursa toate sumele plătite în decurs de cel mult 14 zile calendaristice de la notificarea deciziei dvs., cu condiția ca aceasta să parvină înainte de livrarea efectivă. Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă către dvs. în momentul în care dvs. sau o terță parte desemnată de dvs. (alta decât transportatorul) intrați în posesia fizică a produselor. Nu acceptăm onorarea comenzilor prin transportatori indicați de dvs. Nutriskin.ro își rezervă dreptul de a alege transportatorul. Dacă clientul solicită modificări asupra comenzii după plasare, termenul de livrare va fi de 1-3 zile lucrătoare de la momentul ultimei modificări. Ne rezervăm dreptul de a nu mai onora comenzi pentru persoanele care nu și-au îndeplinit obligațiile contractuale față de Nutriskin.ro. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a anula comenzile cu peste 2 modificări solicitate sau cu date de contact incomplete/incorecte, în lipsa unui răspuns din partea Cumpărătorului. După două încercări nereușite de livrare, comanda dvs. va fi anulată și contractul reziliat. Ne rezervăm dreptul de a nu mai expedia comenzi persoanelor care înregistrează cel mult două comenzi nelivrate cu succes într-o lună.
  4. Dreptul de Retragere Conform legislației în vigoare, dreptul de retragere se aplică doar clienților persoane fizice. Pentru achizițiile online cu livrare prin curier: Beneficiați de o perioadă de 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a notifica retragerea din contract și pentru a returna Bunurile, fără a fi necesar să justificați decizia și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin. (3) și art. 14 din OUG nr. 34/2014, adică:
  • Costurile suplimentare dacă ați ales un tip de livrare diferit de cel standard oferit de Vânzător.
  • Costurile directe legate de returnarea produselor.
  • Sunteți responsabil pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor.
  1. Returul Produselor și Dreptul de Denunțare Unilaterală a Contractului Produsul trebuie returnat în starea exactă în care a fost livrat (în ambalajul original, cu toate accesoriile, documentația completă și etichetele intacte). NU vor fi acceptate la retur (lista este exemplificativă și nu limitativă):
  • Produsele fără ambalajul original al producătorului.
  • Produsele cu etichete de identificare deteriorate sau lipsă.
  • Alimentele achiziționate.

Produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă sau protecția sănătății și care au fost desigilate de consumator (ex: cosmetice, produse de igienă personală, parfumuri, produse de igienă intimă și dentară).

  • Bunuri susceptibile de a se deteriora sau expira rapid.
  • Bunuri care, după livrare, sunt amestecate inseparabil cu alte elemente. NOTĂ: Dacă se constată că nu sunt îndeplinite condițiile de mai sus, contravaloarea produselor returnate nu va fi achitată, iar coletul va fi retrimis Cumpărătorului, care va suporta și costurile de retrimitere.

Am restructurat și reformulat secțiunile despre reclamații, promoții, cesionare și subcontractare, și politica de confidențialitate legată de partenerii de marketing, pentru a fi mai originale și specifice Nutriskin.ro. Am asigurat utilizarea diacriticelor și o exprimare clară, adaptată contextului.

Politica de Reclamații și Soluționare la Nutriskin.ro

Orice sesizare sau reclamație legată de comanda dvs. trebuie formulată în scris, cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 48 de ore de la momentul recepției coletului de către Cumpărător. Ne puteți contacta la adresa de e-mail info@nutriskin.ro sau telefonic la numărul afișat pe site.

Informațiile și documentele necesare demarării investigației interne vor fi puse la dispoziția Nutriskin.ro în termen de maxim 48 de ore. În lipsa acestora, reclamația va fi suspendată până la furnizarea datelor solicitate.

Reclamația trebuie să fie complet documentată, incluzând toate detaliile relevante ale evenimentului invocat. Reclamantul trebuie să furnizeze Nutriskin.ro următoarele: numărul comenzii/facturii, documentul de transport (NT), motivul exact al reclamației, fotografii relevante (în cazul produselor neconforme sau deteriorate), cauzele presupuse care au generat reclamația, precum și solicitările concrete ale clientului.

Procesul de soluționare a reclamațiilor va parcurge următoarele etape:

  • Verificarea preluării comenzii și a procesului de livrare a coletului.
  • Analiza internă a situației.

În urma soluționării reclamației, Nutriskin.ro poate decide:

  • Remedierea mărfii reclamate, pe cheltuiala sa.
  • Rambursarea contravalorii produselor.
  • Respingerea reclamației.

Nicio reclamație nu va fi luată în considerare dacă produsul a fost modificat, prelucrat sau dacă s-a intervenit în orice fel asupra acestuia. Această enumerare este exemplificativă.

Cumpărătorul nu este îndreptățit să solicite despăgubiri sau daune-interese legate de calitatea sau cantitatea mărfurilor achiziționate de la Nutriskin.ro, în cazul nerespectării procedurii de reclamație menționate anterior.

Termenul de soluționare a unei reclamații va fi de maxim 15 zile calendaristice de la data înregistrării acesteia.

Politica de Promoții și Vouchere Nutriskin.ro

Promoții și Condiții de Utilizare: Comenzile care includ vouchere de discount sau valorice nu pot fi cumulate cu alte comenzi sau oferte. Promoțiile sunt valabile pentru comenzile plasate și pentru produsele adăugate în coșurile de cumpărături pe durata campaniei respective și în limita stocului disponibil. Nutriskin își rezervă dreptul de a anula o promoție fără o notificare prealabilă, în cazul unor circumstanțe independente de voința sa (de exemplu, defecțiuni tehnice apărute în sistem, probleme de natură software/hardware).

IMPORTANT – Vouchere de Discount: Voucherele de discount provenite din aceeași campanie promoțională NU SE CUMULEAZĂ. Se va aplica UN SINGUR DISCOUNT/COMANDĂ la finalizarea achiziției.

  1. Cesionarea și Subcontractarea Serviciilor

Compania Nutriskin poate cesiona sau subcontracta anumite servicii către o terță parte în scopul onorării comenzilor, fără a fi necesar acordul prealabil al clientului. Acest demers este menit să asigure eficiența și promptitudinea în livrarea serviciilor noastre.

  1. Informații Suplimentare despre Partenerii Noștri și Confidențialitatea Datelor

Colaborăm cu companii terțe specializate în marketing automatizat pentru magazine online, având ca scop optimizarea experienței dvs. și furnizarea de oferte personalizate.

  • Impactul Profilării: Activitățile de profilare realizate prin intermediul acestor parteneri nu au niciun efect legal sau alte consecințe semnificative asupra utilizatorilor. Scopul exclusiv este de a vă oferi reduceri și propuneri de marketing personalizate. Utilizatorii își pot exercita oricând dreptul de a renunța la profilare sau la primirea comunicărilor comerciale, fără ca acest lucru să aibă alte efecte în afara încetării primirii acestor oferte personalizate.
  • Date Colectate pentru Profilare și Interacțiune: În vederea prelucrării, monitorizării activităților (profilare) și a interacțiunii cu site-ul, compania parteneră de marketing va colecta și stoca automat următoarele categorii de date cu caracter personal:
    • Date de identificare și contact: e-mail, număr de telefon, nume, prenume, sex, data nașterii, oraș, județ.
    • Date de comportament online și comenzi: adresa IP (inclusiv posibilă locație), tip de browser, ID-ul comenzii, cod de reducere, valoare reducere, cost transport, valoare totală comandă, preț individual produse comandate, variații de produs, produse vizualizate, tip de dispozitiv, sistem de operare, locație IP, marcaje temporale (timestamps) legate de vizitarea paginii, vizitarea paginilor specifice, vizitarea categoriilor, vizitarea brandurilor, click pe imagine, mouse over pe coș, mouse over pe preț, scroll sus/jos, adăugare în coș, eliminare din coș, selectarea variațiilor de produs, adăugare în lista de dorințe (wishlist), comentarii, Like pe Facebook, vizitarea paginii de ajutor.
  • Categorii de Persoane Vizate și Perioada de Stocare: Categoriile de persoane vizate includ vizitatori, utilizatori înregistrați sau clienți ai site-ului, în funcție de serviciul ales. Datele vizitatorilor vor fi stocate pentru o perioadă de 2 luni, iar cele ale utilizatorilor înregistrați sau clienților pentru o perioadă de 3 ani.
  • Cookie-uri și Accesul Terților: Acest site utilizează cookie-uri de tip "first-party" și va acorda companiei terțe de marketing acces la aceste informații. Cookie-ul este plasat de Nutriskin.ro și, prin urmare, poate fi utilizat exclusiv în legătură cu acest site. Consecința este că o legătură între monitorizarea internă a utilizatorilor Nutriskin.ro și monitorizarea pe alte site-uri nu este tehnic posibilă prin intermediul acestui tip de cookie.
  • Dezabonare: Pentru a vă dezabona de la comunicările trimise de această companie de marketing parteneră, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa info@nutriskin.ro.